Есть кому организовать общую работу
Самостоятельный Общественный центр «Мечта» связывает жителей, застройщика и УК. Жители предлагают инициативы, обсуждают их с соседями и получают ответ.
03Застройщикам
У обещанной жизни должны быть организаторы и бюджет
На рендерах дети играют во дворе, соседи дружат, рядом работают кафе и клубы. Человек выбирает квартиру ради этой жизни. После заселения может выясниться, что заниматься ею некому: дома построены, УК обслуживает имущество, а общие дела и отношения между людьми остались без организатора.
Для покупателя обещанный образ жизни был причиной отдать деньги. Для продавца красивая картинка могла закончиться подписанием договора. Если за обещанием нет людей, работы и финансирования, человек получает разочарование вместо той жизни, которую выбирал.
Обещаете добрососедство и живую среду — предусмотрите, кто будет этим заниматься, на какие деньги и как жители смогут влиять на решения.
Что мы меняем
На основе «Души проекта» помогаем застройщику создать и запустить оператора сообщества. Он организует общие дела, поддерживает инициативы жителей и выстраивает взаимодействие с управляющей компанией. Для обращений понятны адресат, ответственный и порядок обратной связи.
Подключаем цифровые сервисы для общения, обращений, доступа и местных услуг. Прорабатываем доходы, расходы и финансирование. В модели учитываем завершение продаж, смену УК и изменения в команде, чтобы работа посёлка могла продолжаться.
Начинаем с диагностики проекта, затем проектируем работу оператора и сопровождаем запуск. Консультации по продукту и продажам помогают связать то, что застройщик предлагает покупателю, с тем, как будет устроена жизнь после переезда.
Что получает житель
Создать оператора жизни посёлка
Возможность участвовать в решениях и развитии посёлка, понятный путь для обращения в УК и сервисы для повседневных задач. Цель нашей работы — самостоятельное сообщество с устойчивой экономикой, способное сохранять и улучшать качество жизни.
Застройщик получает план выполнения обещаний о среде: с участниками, ответственными, ресурсами и сопровождением после заселения.