Цифровая среда
«Мечты»

Одна среда для разных задач

В «Мечте» есть квартиры, таунхаусы и коттеджи. Жители общаются в разных чатах, пользуются местными услугами, взаимодействуют с УК, охраной и соседями. Мы связываем всё это общей информационной системой. Наши цифровые сервисы работают в ЖКХ девять лет. Консультируем УК и помогаем перестраивать управленческие и административные процессы. Сначала изучаем, как работают сотрудники. Подстраиваем цифровые инструменты под действующие процессы, сводим изменения к необходимому. Это снижает сопротивление переменам и упрощает внедрение.

• Обращения. «Добродел Мечты» работает пять лет. Маршрутизация заявок с помощью ИИ, диспетчеризация и обратная связь.
• Доступ и учёт. Пропуска, подключение оборудования сторонних производителей, показания счётчиков и интеграции с 1С.
• Жизнь посёлка. Расписания, мероприятия, местные услуги и инструменты для тех, кто обновляет информацию.
• Недвижимость. Первичный и вторичный рынок внутри приложения, сопровождение продаж.
• Общение. Модерируемые чаты, собственные боты против спама и общие личные кабинеты.

Человек выбирает привычный способ общения

Связываем Telegram, MAX и приложение ЖК с общей учётной записью и сервисами. Человек может менять интерфейс по ситуации. Устанавливать приложение ради одного действия его не заставляем.

Наш собственный мессенджер «ВМечту» работает на платформе AYS, которую мы разработали. Свой сервер и приложение снижают зависимость сообщества от внешних мессенджеров. Для другого ЖК можем запустить версию под его названием.

Опыт Анастасии

Анастасия Хохлушина ранее возглавляла отдел продаж и маркетинга ЖК «Мечта». За время её работы объёмы реализации выросли втрое.

Сертифицированный эксперт-маркетолог и продуктолог, постоянно изучает новые инструменты. Консультирует застройщиков по продукту и позиционированию, состоянию показных объектов, работе отдела продаж. Проводит внешний аудит, включая тайного покупателя и оценку пути от рекламы до покупки. Услуги и контакты Анастасии →

Что можем сделать у вас

Подключаем нужные сервисы, учитывая действующее оборудование и работу вашей команды. Можем передать инструменты вам или сами вести цифровую среду, сообщества и рекламу.

Разбор процессов, подготовку и запуск оплачивает заказчик. После запуска текущую работу оператора в согласованном объёме финансируем рекламой — без оплаты со стороны УК и застройщика. Состав услуг и условия партнёрства определяем до начала работ.

Три формата сотрудничества →

Материалы о подходе

• Подписаться на канал Андрея Хохлушина ↗«Душа проекта» — об управлении цифровой экосистемой жилых комплексов.
• Устойчивая цифровая инфраструктура жилых комплексовАвторский разбор Андрея Хохлушина.
• Цифровая система ЖК: почему приложение не решает задачу цифровизацииРБК Компании, 15 мая 2026.
• Цифровые инструменты для добрососедства: от чатов до платформРБК Компании, 27 июля 2026.