С чего начинаем
Сопоставляем обещания покупателям с ожиданиями жителей. Разбираем задачи, исполнителей и причины остановки работы.
На диагностике определяем задачи оператора и состав дальнейшей работы.
Что проектируем и запускаем
Определяем задачи оператора, участие жителей и работу с УК. Поддерживаем инициативы, подключаем общение, обращения и повседневные услуги.
Считаем доходы и расходы оператора, определяем, кто финансирует его работу и как он отчитывается перед участниками. Планируем работу после завершения продаж, смены УК или команды.
Как продолжаем работу
Сопровождаем запуск, обращения и инициативы жителей. Участие ЛЮДИ.ПРО и оплату этапов фиксируем в предложении.
Развиваем самостоятельное сообщество с понятными правилами и устойчивой экономикой.
Продукт, продажи и цифровые сервисы
Консультируем по продукту и работе отдела продаж. Связываем обещанный образ жизни с тем, что покупатель увидит при выборе жилья и после переезда.
Создаём сайт для застройщика с объектами, планировками и картой проекта. Опыт Анастасии в продукте и продажах и опыт Андрея в цифровых сервисах и организации сообщества — на страницах команды.
Проверяем сайт и цифровой путь покупателя: выбор объекта, актуальность сведений и обращение в отдел продаж.
Основа услуги — «Душа проекта» и опыт «Мечты»
В «Мечте» общественный центр и цифровые сервисы поддерживают инициативы жителей. Показываем работу сообщества, организаций и повседневных услуг.
Почему жизнь после заселения входит в работу с застройщиком — наши принципы и подход к обещаниям проекта.
